Polityka prywatności i plików cookies

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Helena Kurmanajewska Gabinet Psychologiczny, NIP 9292092627, dalej zwana „Administratorem”.
Adres do korespondencji: ul. Tylna 37/2, 65-413 Zielona Góra
Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych: kontakt@helena-gestalt.com.

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • umożliwienie kontaktu z Administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania zmierzające do zawarcia umowy, oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora, jakim jest komunikacja z osobą zainteresowaną),
  • prowadzenie dokumentacji związanej z usługami psychologicznymi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy, oraz art. 9 ust. 2 lit. h RODO – przetwarzanie danych o zdrowiu w celu świadczenia usług zdrowotnych).

3. Kategorie przetwarzanych danych

  • Dane podawane w formularzu kontaktowym: imię, adres e-mail (obowiązkowe), treść wiadomości (obowiązkowa).
  • Użytkownik może dobrowolnie podać inne dane, w tym informacje o stanie zdrowia. Administrator nie wymaga podawania danych szczególnych kategorii (np. dotyczących zdrowia) w formularzu, ale jeśli zostaną one podane z inicjatywy użytkownika, będą przetwarzane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi lub świadczenia usług psychologicznych.
  • W ramach dokumentacji terapeutycznej Administrator prowadzi indywidualne zapisy pacjenta w formie papierowej, przechowywane w zabezpieczonym miejscu i zakodowane w sposób uniemożliwiający identyfikację przez osoby trzecie.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom przetwarzającym (procesorom) na podstawie zawartych umów powierzenia, w szczególności:

  • dostawcy hostingu: getspace.pl (Polska),
  • dostawca poczty elektronicznej (usługa webmail w ramach hostingu),
  • dostawca narzędzi komunikacji online: Google Meet (Google Ireland Ltd., Irlandia).

Dane mogą być przekazywane do państw trzecich (poza EOG) w związku z korzystaniem z Google Meet. W takim przypadku stosowane są odpowiednie mechanizmy zabezpieczeń (standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej).

5. Okres przechowywania danych

  • Dane przesyłane przez formularz kontaktowy — do 2 lat od zakończenia korespondencji.
  • Dokumentacja terapeutyczna — do 3 lat po zakończeniu współpracy, chyba że przepisy prawa przewidują dłuższe okresy przechowywania.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

W zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody – prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Osoba, której dane dotyczą, ma także prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

7. Bezpieczeństwo danych

Strona korzysta z protokołu SSL (HTTPS), co zapewnia szyfrowanie transmisji danych przesyłanych drogą elektroniczną.
Dane przechowywane offline (dokumentacja terapeutyczna) zabezpieczone są w sposób uniemożliwiający dostęp osobom nieupoważnionym.

8. Pliki cookies

8.1. Czym są cookies?

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

8.2. Jakie cookies wykorzystuje ta strona?

Strona korzysta wyłącznie z plików cookies niezbędnych technicznie, które umożliwiają jej prawidłowe funkcjonowanie (np. obsługa formularza kontaktowego).
Strona nie wykorzystuje cookies w celach marketingowych, reklamowych ani statystycznych.

8.3. Widgety społecznościowe

Na stronie mogą znajdować się przyciski odsyłające do mediów społecznościowych (np. Facebook, Instagram). Korzystanie z tych odnośników może wiązać się z przekazywaniem danych do podmiotów trzecich (np. Facebook Ireland Ltd.).

8.4. Zarządzanie cookies

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies, zmieniając ustawienia swojej przeglądarki. W każdej chwili możliwe jest zablokowanie zapisywania cookies lub ich usunięcie.

Instrukcje zarządzania plikami cookies dostępne są w dokumentacji przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge).

8.5. Informacja dodatkowa

Zgodnie z art. 173 ust. 3 Prawa telekomunikacyjnego, korzystanie z cookies niezbędnych technicznie nie wymaga zgody użytkownika.

9. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności w przypadku zmian w obowiązujących przepisach prawa lub wdrożenia nowych rozwiązań technologicznych.